AI สำหรับโต้ตอบกับลูกค้า
ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วย Freddy AI
ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ตรงตามความต้องการในทันทีได้อย่างง่ายดาย
Freddy Answers จะตอบคำถามของลูกค้าทันทีด้วยคำตอบที่เหมาะสมที่สุดจากฐานความรู้ของคุณ แต่ระบบไม่เพียงเบี่ยงเบนคำถามมาตอบเองเท่านั้น แต่ยังตรวจสอบเจตนาและติดตามคำตอบด้วยโฟลว์การสนทนาที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความผูกพันและความพึงพอใจให้กับลูกค้าอีกด้วย
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางแชทและโทรศัพท์ด้วย Freddy Answers
เครื่องมือสร้างแชทบอท Freddy เป็นเครื่องมือแบบไม่ใช้โค้ดที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างบอทและกำหนดการสนทนาของบอทได้ เพื่อให้บอทสามารถให้บริการลูกค้าของคุณเพื่อมอบการสนับสนุนที่ตรงตามความต้องการ ผสานรวมบอทของคุณเข้ากับแอปของบุคคลที่สามและระบบภายในทั้งหมดของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ทราบถึงบริบทและแก้ปัญหาได้ทันที ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยที่เจ้าหน้าที่ไม่ต้องมาเกี่ยวข้องเลย
แก้ปัญหาโดยอัตโนมัติและช่วยประหยัดเวลาให้ทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่ของคุณ
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.