สร้างเวิร์กโฟลว์ตามคำหลักและคุณสมบัติของตั๋วคำร้องเพื่อมอบหมายและยกระดับตั๋วคำร้องไปยังเจ้าหน้าที่หรือกลุ่มที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามผลกระทบและความเร่งด่วน
ติดตั้งระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการงานที่เป็นกิจวัตร เช่น การติดตามข้อความตอบกลับที่รออยู่ หรือการยกระดับตั๋วคำร้องที่เลยกำหนดไปยังหัวหน้างาน
กำหนดระบบอัตโนมัติซึ่งจะถูกเรียกใช้งานสำหรับเหตุการณ์ที่ต้องการการตอบสนองในทันที และสำหรับงานต่าง ๆ เช่น การส่งการแจ้งเตือนหรือการแก้ไขลำดับความสำคัญตามเวลาจริง
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.