ทำงานร่วมกันเพื่อการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

ตัวกรองสำหรับความเกี่ยวข้อง

สร้างมุมมองส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงไปยังตั๋วคำร้องที่ถูกมอบหมายให้คุณหรือต้องการข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ดำเนินงานที่เป็นกิจวัตรโดยอัตโนมัติ

บันทึกข้อความตอบกลับสำเร็จรูปสำหรับคำถามทั่วไปเพื่อแทรกลงไปในคำตอบของลูกค้าได้ด้วยคลิกเดียว

จัดกลุ่มตั๋วคำร้องด้วยแท็ก

ติดแท็กตั๋วคำร้องเพื่อเพิ่มชั้นการแบ่งประเภท และช่วยให้การวิเคราะห์แนวโน้มของการสนับสนุนง่ายดาย

ยิ่งขึ้น