รับการอัปเดตในทันที

เพิ่มตัวคุณเองให้เป็นผู้ชมในตั๋วคำร้องที่คุณต้องการติดตาม เพื่อรับการแจ้งเตือนในเมื่อใดก็ตามที่มีกิจกรรมใหม่

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

ติดตั้งเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมและได้รับการเพิ่มเป็นผู้ชมโดยอัตโนมัติในประเภทของตั๋วคำร้องที่คุณต้องการเฝ้าตรวจสอบ

สร้างความมั่นใจในคุณภาพของการสนับสนุน

จับตาดูตั๋วคำร้องของเจ้าหน้าที่มือใหม่และช่วยเหลือพวกเขาด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าปราศจากความผิดพลาด

เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนของคุณ

การแจ้งเตือน

รับการอัปเดตตามเวลาจริงที่สำคัญจากภายใน Freshdesk

ประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่

ส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่ประหยัดเวลา ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขา

Freshdesk บนมือถือ

ส่งมอบการสนับสนุนที่เป็นเลิศแม้ในขณะที่คุณอยู่ข้างนอกด้วย Freshdesk บนมือถือ