ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือสำหรับทุกความต้องการในการสนับสนุนของคุณ

การออกตั๋วคำร้องที่ดีที่สุดในระดับชั้น

แปลงอีเมลจากลูกค้าไปเป็นตั๋วคำร้องโดยอัตโนมัติและไม่พลาดการสนทนาอื่นจากพวกเขา

การรายงานที่ใช้งานง่าย

ใช้รายงานในตัวของ Freshdesk เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีมงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และระบุปัญหาคอขวดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

ระบบอัตโนมัติอันทรงพลัง

ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการทำงานซ้ำและงานที่เป็นกิจวัตรโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาของลูกค้าได้

เริ่มการทดลองใช้งานฟรี 21 วัน

ที่ตั้งศูนย์ข้อมูลของคุณคือ .

เปลี่ยน

เมื่อคลิก "ลงชื่อสมัครฟรี" ถือว่าข้าพเจ้ายอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการและประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของ Freshworks

การออกตั๋วคำร้องที่ดีที่สุดในระดับชั้น

แปลงอีเมลจากลูกค้าไปเป็นตั๋วคำร้องโดยอัตโนมัติและไม่พลาดการสนทนาอื่นจากพวกเขา

การรายงานที่ใช้งานง่าย

ใช้รายงานในตัวของ Freshdesk เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีมงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และระบุปัญหาคอขวดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

ระบบอัตโนมัติอันทรงพลัง

ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการทำงานซ้ำและงานที่เป็นกิจวัตรโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาของลูกค้าได้

คุณลักษณะพิเศษที่ธุรกิจของคุณจะขาดไม่ได้

ticketing screen ticketing screen
intuitive reporting intuitive reporting
powerful automations powerful automations
ตั๋วคำร้องที่ดีที่สุดในระดับชั้น

มอบหมายตั๋วคำร้องที่เข้ามาไปยังกลุ่มที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

การรายงานที่ใช้งานง่าย

ดูภาพรวมที่แม่นยำของประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานฝ่ายสนับสนุนของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ระบบอัตโนมัติอันทรงพลัง

สร้างกฎที่หลากหลายสำหรับสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อลดการทำงานด้วยตนเอง

ทำไมลูกค้าถึงรักเรา

ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 150,000 ราย