แปลงอีเมลจากลูกค้าไปเป็นตั๋วคำร้องโดยอัตโนมัติและไม่พลาดการสนทนาอื่นจากพวกเขา
ใช้รายงานในตัวของ Freshdesk เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีมงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และระบุปัญหาคอขวดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ
ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการทำงานซ้ำและงานที่เป็นกิจวัตรโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาของลูกค้าได้
มอบหมายตั๋วคำร้องที่เข้ามาไปยังกลุ่มที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
ดูภาพรวมที่แม่นยำของประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานฝ่ายสนับสนุนของคุณได้อย่างรวดเร็ว
สร้างกฎที่หลากหลายสำหรับสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อลดการทำงานด้วยตนเอง
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.