เพิ่มที่ว่างในกล่องจดหมายของคุณด้วย Freshdesk
การออกตั๋วคำร้องที่ดีที่สุดในระดับชั้น
ดำเนินการต่อจากกล่องจดหมายของคุณ จัดลำดับความสำคัญและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยการแปลงอีเมลทั้งหมดไปเป็นตั๋วคำร้อง
โปรแกรมช่วยเหลือบนโซเชียล
ไปกับลูกค้าของคุณในทุกที่ แปลงโพสต์ใน Facebook และทวีตใน Twitter ไปเป็นตั๋วคำร้อง และตอบกลับจากโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ
การผสานรวมที่ไร้รอยต่อ
ด้วยแอปมากกว่า 150 แอปซึ่งพร้อมที่จะผสานรวมเข้าด้วยกัน รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญาตั๋วคำร้องได้ในหน้าจอเดียว
การรายงานที่ใช้งานง่าย
ใช้งานรายงานในตัวของ Freshdesk เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีมงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และระบุปัญหาคอขวดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ
ระบบอัตโนมัติอันทรงพลัง
อย่าปล่อยให้งานซ้ำ ๆ ทำให้คุณชะงักงัน ประหยัดเวลาและความพยายามด้วยการทำงานอัตโนมัติ
การสนับสนุนในหลายภาษา
สร้างความผูกพันกับลูกค้าของคุณในภาษาของพวกเขา ด้วยการสนับสนุนของ Freshdesk ในหลายภาษา
