การออกตั๋วคำร้อง
ติดตามการสนทนาของลูกค้าโดยแปลงไปเป็นตั๋วคำร้อง
แปลงอีเมลขาเข้าทั้งหมดให้เป็นตั๋วคำร้อง จัดลำดับความสำคัญ จัดหมวดหมู่ และมอบหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม
กล่องจดหมายของทีมงาน
ไม่เหมือนอีเมล ระบบการออกตั๋วคำร้องของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานร่วมกันของทีมงานและประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำได้มากกว่าแค่การส่งคำตอบ จัดลำดับความสำคัญของตั๋วคำร้องทุกใบตามคำหลัก มอบหมายตั๋วคำร้องทุกใบไปยังเจ้าหน้าที่และกลุ่มเฉพาะเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนว่าใครควรทำงานในตั๋วคำร้องใบใด คัดกรองตั๋วคำร้องตามคุณสมบัติเฉพาะ ดังนั้นตั๋วคำร้องที่สำคัญที่สุดที่เจ้าหน้าที่ควรดำเนินการจะอยู่ในส่วนหน้าและส่วนกลาง
