ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอย่างไร้รอยต่อภายใต้โปรแกรมเดียว จัดหมวดหมู่และมอบหมายตั๋วคำร้องทั้งหมดไปยังทีมงานหรือเจ้าหน้าที่ได้อย่างง่ายดาย
การมอบหมายตั๋วคำร้องโดยอัตโนมัติ
มอบหมายตั๋วคำร้องแบบกระจายอย่างทั่วถึงหรือตามทักษะของเจ้าหน้าที่หรือแบนด์วิดท์ของพวกเขา ดำเนินกระบวนการโดยอัตโนมัติด้วย Freshdesk
การทำงานร่วมกัน
แก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการร่วมมือกับผู้คนที่เหมาะสมผ่านการส่งต่อตั๋วคำร้องไปยังพวกเขา
