Ve daha bitmedi
Hareket halindeyken destek
Müşteri temsilcileri Freshdesk mobil uygulaması ile uzaktayken bile yardım masasının tüm gücüne erişebilir ve müşteri taleplerine yanıt verebilirler.
Destek yeteneklerinizi geliştirin
CRM, ödeme çözümleri, vb. kullandığınız araçlarla yardım masanızı ilişkilendirerek müşterilerle ilgili bilgileri destek masanıza getirebilirsiniz.
Yaptıklarınızı takip edin ve ölçün
Kullanıma hazır rapor paketimizi kullanarak, tüm önemli ölçümleri takip edebilir ve destek talebi hacmi, darboğazlar, ekip performansı ve daha fazlası hakkında tespitlerde bulunabilirsiniz.