E-posta gelen kutunuzdan bir üst seviyeye atlayın ve destek hizmetinizi web, e-posta, sohbet, telefon ve sosyal alanlara genişletin. Konuyu ve geçmişi gözden kaçırmadan müşterilerinize kişiselleştirilmiş destek hizmeti sunmaya başlayın.
Akıllı yönlendirme, Hizmet Seviyesi Anlaşması (HSA) yönetimi ve güçlü raporlar sayesinde her konuşmada kontrolü ele alın.
Özelleştirilebilir bir self servis portalı ve topluluk forumları ile müşterilerinizin yanıtları kendi kendilerine bulmalarına ve destek talebi hacimlerinin azaltılmasına yardımcı olun.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.
