Freddy YZ ile sınıfının en iyisi müşteri hizmetleri deneyimini sunun

 

Müşteriye Yönelik YZ

Müşterilerin sorularına otomatik olarak yanıt almasına yardımcı olun, ek bilgi vererek onlarla etkileşime geçin ve daha hızlı çözüm sunmak için onlara yol gösterin – üstelik hiçbir insan ile etkileşime geçmeden. El değmeden çözüm sunmak için self servisi Freddy YZ ile güçlendirin.

 

 

 DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

 

Temsilciye Yönelik YZ

Temsilcilerin en iyi oldukları şeye, yani müşterileri memnun etmeye odaklanmasına yardımcı olun. Günlük hayatlarındaki iş yoğunluğunu azaltın ve gelen destek taleplerinin önceliğini belirlemekten, Freddy YZ ile yanıt önerileri sunmaya kadar birçok şekilde verimliliği sağlayın ve onlara değerli zamanlarını geri verin.

 

 DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

Müşteri hizmetlerinizi Freddy YZ ile dönüştürün

Daha hızlı çözüm

Freddy YZ yardımıyla akıllı ve anında çözüm sunarak müşterilerinizi uzun bekleme sürelerinden kurtarın.

Düşük işlem süreleri

Gerçek zamanlı ve el değmeden gerçekleştirilen çözümler, akıllı otomasyonlar ve temsilci yardımı ile Ortalama İşlem Süresini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

Daha yüksek verimlilik

Sıradan görevlerin çözümlerini otomatikleştirerek temsilcilere zaman kazandırın, verimliliği artırın ve morallerini yükseltin.

Daha iyi CSAT

Akıllı self servis otomasyonu ile anında çözüm sunun ve markanızı savunacak mutlu müşteriler yaratın.

Optimize edilmiş destek

Freddy YZ tekrar eden görevlerinizin çoğunun üstesinden gelebildiği için maliyetten tasarruf edip destek personeli masraflarını azaltabilirsiniz.

Ölçeklendirilebilirlik

Tüm kanallarda ölçeklenebilir, akıllı destek hizmeti sunun ve temsilcileri daha verimli kılın.

Müşterilerimiz bizi neden seviyor