Tüm müşteri e-postalarınızı otomatik olarak destek taleplerine dönüştürün ve artık müşterilerin hiç bir konuşmasını kaçırmayın.
Ekip performansını ve müşteri memnuniyetini izlemek ve en büyük darboğazlarınızı belirlemek için Freshdesk'in yerleşik raporlarını kullanın.
Tekrarlayan ve sıradan işleri otomatikleştirerek verimliliği arttırın ve müşterilerin sorunlarına odaklanın.
Gelen destek taleplerini otomatik olarak doğru gruba atayın
Bir bakışta destek ekibinizin performansıyla ilgili net bir fikir edinin.
Manuel çabaları azaltmak için tüm olası senaryolar için birden fazla kural oluşturun.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.