Tek bir evrensel gelen kutusundan müşteri sorunlarını sıralayın, öncelik sırasına koyun ve çözü -; bu, e-postanın yapamayacağı bir şey.
E-postaları destek taleplerine dönüştürün
Gelen tüm e-postaları otomatik olarak destek taleplerine dönüştürün ve müşteri konuşmalarında hiçbir ayrıntıyı kaçırmayın.
Her yerden destek hizmeti
Yardım masanız buluttayken müşterilerinize masanıza hapsolmadan destek hizmeti sunabilirsiniz.
21 günlük ücretsiz denemenizi başlatın
E-posta gelen kutunuzdan kurtulun
Tek bir evrensel gelen kutusundan müşteri sorunlarını sıralayın, öncelik sırasına koyun ve çözü -; bu, e-postanın yapamayacağı bir şey.
E-postaları destek taleplerine dönüştürün
Gelen tüm e-postaları otomatik olarak destek taleplerine dönüştürün ve müşteri konuşmalarında hiçbir ayrıntıyı kaçırmayın.
Her yerden destek hizmeti
Yardım masanız buluttayken müşterilerinize masanıza hapsolmadan destek hizmeti sunabilirsiniz.
Müşterilerimiz bizi neden seviyor?
“Freshdesk sorunsuz ve kolay kullanım sunuyordu, uyumluydu ve büyüme eğrimize de uygundu. Bir ay kadar paralel bir uygulama yürüttük, geri bildirim istedik ve ekip, oy birliğiyle Freshdesk'i seçti. Bizim için kolay bir geçiş oldu.”
Robert Everett
IT Müdürü
Brandt
“Freshdesk'i ilk gördüğümüzde çok etkilendik. Sosyal özelliklerin, e-postanın, bilgi bankasının, mobil özelliklerin ve oyunlaştırmanın tek bir yerde toplanması Freshdesk'i tercih etme sebebimiz oldu.”
Charles Cooper
Yönetici, Teknoloji Destek Hizmetleri
Lesley University
“Freshdesk çok daha fazla verimli olmamızı sağladı. Mesajlaşmada tutarlılığa da olanak tanıdı. Rastgele gürültü yerine tek bir bilindik ses var.”
Paul Schwartz
İşletme Uygulamaları Koordinatörü
Kern High School District
“Şirket içinde geliştirdiğimiz masaüstü uygulamasını yönetmek korkunçtu. Freshdesk'i uygulamaya almak bizim için kesinlikle büyük bir başarı oldu ve olmaya da devam ediyor.”
Sizlere daha iyi bir tarayıcı deneyimi sunmak üzere çerezler kullanıyor, site trafiğini analiz ediyor, içerik kişiselleştirmesi yapıyor ve hedef odaklı reklamlar kullanıyoruz. Gizlilik Politikamızı okuyarak çerezleri nasıl kullandığımız konusunda bilgi edinin. Çerez Politikamız kapsamında çerez ayarlarının yönetimi konusunda bilgiler de sunulmaktadır.
Çerezleri Kabul Edin
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.