Gelen kutunuzu Freshdesk ile sadeleştirin
Sınıfının en iyi Destek Talep Sistemi
Gelen kutunuzdan uzaklaşın. Tüm e-postaları destek taleplerini dönüştürerek müşteri sorunlarını kolayca ayırın, önceliklendirin ve çözün
Sosyal Yardım Masası
Müşterilerinizin olduğu yere gidin. Tweetleri ve Facebook gönderilerini destek taleplerine dönüştürün ve bunları yardım masanızdan yanıtlayın.
Kesintisiz Entegrasyonlar
Entegre olmaya hazır 150’den fazla uygulama ile bir destek talebini çözümlemek için gereken tüm verileri tek bir ekrandan alın.
Sezgisel Raporlama
Ekip performansını, müşteri memnuniyetini izlemek ve en büyük darboğazlarınızı belirlemek için Freshdesk’in yerleşik raporlarını kullanın.
Güçlü Otomasyonlar
Tekrarlayan görevlerin size bunaltmasına izin vermeyin. Bu görevleri otomatik hale getirerek zamandan ve emekten tasarruf edin.
Çok dilli destek
Freshdesk’in çoklu dil desteğiyle müşterilerinizle ana dillerinde iletişim kurun.