Destek hizmetinizi geliştirmenize ve müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunmanıza yardımcı olacak en önemli kaynaklar
Freshdesk’i Kullanmaya Başlamak
Sohbet Desteği için Modern Rehber
Sosyal Müşteri Desteği Rehberi
Proaktif Destek Rehberi
Gerçekten Bir Destek Talep Sistemine İhtiyacınız Var Mı? (Spoiler: Evet)
Müşteri Deneyimi Konferans Takvimi - 2020
E-ticaret Müşteri Hizmetleri Stratejisi
Müşteri Hizmetlerinde Empati Rehberi
Doğru Yardım Masasını Seçmek için 5 Adımdan Oluşan Rehber
Mükemmel bilgi tabanı makalesini yazmak
Verimli Müşteri Desteği için Temsilcinin Başlangıç Seti
Müşteri Hizmetleri Ölçümleri için Kapsamlı Rehber
Müşterinin takdir etmesini sağlama sanatını öğrenin
Mükemmel SLA politikalarını belirleme rehberi
Müşteri Hizmetleri için İşe Alma
Müşterilerinizin seveceği Soru-Yanıt sohbet iş akışlarını tasarlama
Freshdesk Müşteri Memnuniyeti Karşılaştırma Raporu 2019
Müşteri Etkileşimi için Yeni Kurallar
2018 yılı Müşteri Memnuniyet Durumu
Müşteri destek ekibinizde Yapay Zekâyı uygulamak [2019]
Dijital Dönüşüm Sorunlarının Üstesinden Gelmek
Destek Ekibiniz Omnichannel için Hazır Mı?
Omnichannel Müşteri Etkileşimi Püf Noktaları
Dijital Dönüşümü İlk Seferde Başarıyla Tamamlamak
Birleşik Krallık’ta Müşteri Deneyimi Oyununu Kazanmak
Birleşik Krallık Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimini Optimize Etmek için 9 İpucu
Perakende Sektöründe Müşteri Desteğini Karşılaştırmak
Proaktif Destek Uygulayan Markalardan İpuçları
Yapay Zekâ İkilemi – Aradaki Boşluğu Doldurmak: Deney ve…
Freshdesk’i Kullanmak: Twitter ve Facebook Desteği
Müşteri Desteğinde 7 Ölümcül Günah
Gizli Tarifler Dizisi – 2014’ün En İyileri
Kusursuz Bilgi Tabanı Makalesi Yazmak işin Eksiksiz Rehber
Müşterilerin Seveceği Mükemmel E-postalar Nasıl Yazılır?
Destek Temsilcisi Olarak En Sevilen Hayali Kahramanlar
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.