Tanıtım yazılarına dön

Tüketicilerin %76'sı müşteri hizmetlerini bir şirketin onlara ne kadar değer verdiğinin gerçek bir ölçütü olduğunu düşündüğüne göre, stratejinizin ve kullandığınız aracın birinci sınıf olduğundan emin olmalısınız. Sizlere, müşteri temsilcilerinizin verimliliğini artırmanıza ve müşterilerin sevgisini kazanmanıza yardımcı olmak için müşterilerle yaptığımız görüşmelerden derlenen en iyi uygulamalardan örnekler sunuyoruz.

Bu tanıtım yazısında şu konuları ele aldık:

  • Üçüncü parti sistemlerinizden yardım masanıza veri çekerek müşteri temsilcilerinize geniş kapsamlı bilgi sağlanması
  • Bir bilgi tabanı oluşturarak, destek taleplerinin sayısının azaltılması ve müşterilerin kendi kendilerine yardımcı olması
  • Destek taleplerinin doğru ekiplere otomatik olarak atanması ve böylelikle müşteri temsilcilerinin iş yükünün azaltılması!
Tanıtım yazısı için buradan kaydolun

"TANITIM YAZISINI EDİNİN" butonuna tıkladığınızda, koşullarımızı kabul etmiş ve gizlilik politikamızı okuduğunuzu onaylamış olursunuz

Happy supporting!

A link to the whitepaper has been sent to your email.