Müşterilerinizin kendi kendilerine yardım edebilmelerini sağlayın

Özel Portal

Sizi simgeleyen bir müşteri portalı oluşturun! Destek deneyiminizi HTML, CSS ve tasarımı seviyesindeki özelleştirmeler ile geliştirin.

Bilgi tabanı

Bilginizi, çözümlerinizi ve geçici çözümlerinizi ekibinizle ve müşterilerinizle paylaşın. E-postalarınızı bilgi tabanı makalelerine dönüştürün.

Topluluk Forumları

Topluluk forumları ile müşterilerinize soru sorabilecekleri, bazı ipuçlarını paylaşabilecekleri ve hatta birbirlerinin sorularını yanıtlayabilecekleri bir platform sunun.

21 günlük ücretsiz denemenizi başlatın

Soyad

E-posta

Şirket

Telefon no.

Kaydolarak, Freshworks Hizmet Şartlarını ve Gizlilik Bildirimini kabul ediyorum.

Verinizin barındırılacağı yer:

Değiştir

Özel Portal

Sizi simgeleyen bir müşteri portalı oluşturun! Destek deneyiminizi HTML, CSS ve tasarımı seviyesindeki özelleştirmeler ile geliştirin.

Bilgi tabanı

Bilginizi, çözümlerinizi ve geçici çözümlerinizi ekibinizle ve müşterilerinizle paylaşın. E-postalarınızı bilgi tabanı makalelerine dönüştürün.

Topluluk Forumları

Topluluk forumları ile müşterilerinize soru sorabilecekleri, bazı ipuçlarını paylaşabilecekleri ve hatta birbirlerinin sorularını yanıtlayabilecekleri bir platform sunun.

İşletmeniz için olmazsa olmaz özellikler

ÖZEL PORTAL
BİLGİ TABANI
TOPLULUK FORUMLARI

ÖZEL PORTAL

Markanızın altında bulunan tüm ürünlerin görünüşünü ve verdiği hissiyatı özelleştirin

BİLGİ TABANI

Tek bir bakışta destek ekibinizin performansı ile ilgili isabetli bir anlık görünüm elde edin

TOPLULUK FORUMLARI

Destek talebinin üzerinde kimin çalıştığını kolayca öğrenin

Müşterilerimiz bizi neden seviyor?

“Freshdesk sorunsuz ve kolay kullanım sunuyordu, uyumluydu ve büyüme eğrimize de uygundu. Bir ay kadar paralel bir uygulama yürüttük, geri bildirim istedik ve ekip, oy birliğiyle Freshdesk'i seçti. Bizim için kolay bir geçiş oldu.”

Robert Everett

IT Müdürü

Brandt

“Freshdesk'i ilk gördüğümüzde çok etkilendik. Sosyal özelliklerin, e-postanın, bilgi bankasının, mobil özelliklerin ve oyunlaştırmanın tek bir yerde toplanması Freshdesk'i tercih etme sebebimiz oldu.”

Charles Cooper

Yönetici, Teknoloji Destek Hizmetleri

Lesley University

“Freshdesk çok daha fazla verimli olmamızı sağladı. Mesajlaşmada tutarlılığa da olanak tanıdı. Rastgele gürültü yerine tek bir bilindik ses var.”

Paul Schwartz

İşletme Uygulamaları Koordinatörü

Kern High School District

“Şirket içinde geliştirdiğimiz masaüstü uygulamasını yönetmek korkunçtu. Freshdesk'i uygulamaya almak bizim için kesinlikle büyük bir başarı oldu ve olmaya da devam ediyor.”