Destek Talep Sistemi

Planlanmış Raporlama

İhtiyaç duyduğunuz tüm raporlar, yaptığınız planlamaya göre otomatik olarak doğrudan gelen kutunuza gönderilsin.

Dinamik Destek Talep Formları

Temsilcilerinizin destek taleplerini kolayca filtrelemesine ve bunları daha hızlı çözmesine yardımcı olmak için destek talep formunuzda dinamik bölümler oluşturun ve kullanın.

Entegrasyonlar

Ödeme yönetiminden çevirilere ve diğer araçlara kadar destek ekibinizin ihtiyaç duyduğu her şeyi yardım masanıza entegre edin.

21 günlük ücretsiz denemenizi başlatın

Soyad

E-posta

Şirket

Telefon no.

Kaydolarak, Freshworks Hizmet Şartlarını ve Gizlilik Bildirimini kabul ediyorum.

Verinizin barındırılacağı yer:

Değiştir

Planlanmış Raporlama

İhtiyaç duyduğunuz tüm raporlar, yaptığınız planlamaya göre otomatik olarak doğrudan gelen kutunuza gönderilsin.

Dinamik Destek Talep Formları

Temsilcilerinizin destek taleplerini kolayca filtrelemesine ve bunları daha hızlı çözmesine yardımcı olmak için destek talep formunuzda dinamik bölümler oluşturun ve kullanın.

Entegrasyonlar

Ödeme yönetiminden çevirilere ve diğer araçlara kadar destek ekibinizin ihtiyaç duyduğu her şeyi yardım masanıza entegre edin.

Müşterilerimiz bizi neden seviyor?

“Freshdesk sorunsuz ve kolay kullanım sunuyordu, uyumluydu ve büyüme eğrimize de uygundu. Bir ay kadar paralel bir uygulama yürüttük, geri bildirim istedik ve ekip, oy birliğiyle Freshdesk'i seçti. Bizim için kolay bir geçiş oldu.”

Robert Everett

IT Müdürü

Brandt

“Freshdesk'i ilk gördüğümüzde çok etkilendik. Sosyal özelliklerin, e-postanın, bilgi bankasının, mobil özelliklerin ve oyunlaştırmanın tek bir yerde toplanması Freshdesk'i tercih etme sebebimiz oldu.”

Charles Cooper

Yönetici, Teknoloji Destek Hizmetleri

Lesley University

“Freshdesk çok daha fazla verimli olmamızı sağladı. Mesajlaşmada tutarlılığa da olanak tanıdı. Rastgele gürültü yerine tek bir bilindik ses var.”

Paul Schwartz

İşletme Uygulamaları Koordinatörü

Kern High School District

“Şirket içinde geliştirdiğimiz masaüstü uygulamasını yönetmek korkunçtu. Freshdesk'i uygulamaya almak bizim için kesinlikle büyük bir başarı oldu ve olmaya da devam ediyor.”