İlişkiler bizim için önemlidir
İşe Alıştırma ve Uygulama
Uygulama uzmanlarımız sorunsuz bir başlangıç yapmanızı sağlamak için gereksinimlerinize uygun kapsamlı, ortak bir proje planı üzerinde sizinle yakından çalışacaklar.
24 saat teknik destek
Teknik uzmanlarımız sorunları çözmek ve süreçlerle ilgili en iyi uygulamaları sunmak için işletmenizin ihtiyaç duyduğu çeviklikle 7/24 iş başındadır.
Özel müşteri başarısı yöneticileri
CSM’niz müşteri deneyimi hedeflerinize ulaşmanızı sağlamak için sizinle birlikte çalışacaktır. Ortak başarı temel performans göstergelerini (KPI) belirleyecek, Freshdeskinizi ölçeklendirmenize yardımcı olacak ve sizinle ilerlemeyi gözden geçirecektir.