Những tính năng khác
Đa ngôn ngữ
Tải lên các kịch bản đối thoại qua rô-bốt ở bất cứ ngôn ngữ nào để biến rô-bốt của bạn thành một công cụ đa ngôn ngữ!
Quản lý thay đổi
Không cần chỉnh sửa thêm về cấp độ mã hóa. Nhấp chuột, cập nhật và lưu lại — đó là tất cả những gì cần làm để gạn lọc các luồng đối thoại từ rô-bốt của bạn.
Bàn giao cho nhân viên
Chuyển các cuộc đối thoại cho các nhân viên đang làm việc một cách liền mạch, chỉ cần một cú nhấp chuột.
Đa kênh
Chuyển giao một trải nghiệm trò chuyện qua rô-bốt qua mọi kênh với khả năng tích hợp đa kênh ưu việt.
Hỗ trợ dựa trên bối cảnh
Tự động nắm bắt các thông tin của khách hàng dưới dạng “Các thông số tùy chỉnh” để cung cấp sự hỗ trợ dựa trên bối cảnh.