Phân loại, xếp thứ tự ưu tiên và giải quyết các vấn đề của khách hàng, bao gồm tất cả những điều đó trong một hộp thư chung duy nhất - đó là điều email không làm được.
Không bao giờ bỏ lỡ cuộc trò chuyện của khách hàng bằng cách tự động chuyển đổi tất cả các email đến thành các phiếu yêu cầu hỗ trợ.
Khi dịch vụ trợ giúp của bạn sử dụng công nghệ đám mây, bạn có thể hỗ trợ khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt tại bàn làm việc.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.