Nhiều tiện ích, một hệ thống dịch vụ trợ giúp

Chuyển từ hộp thư đến email

Phân loại, xếp thứ tự ưu tiên và giải quyết các vấn đề của khách hàng, bao gồm tất cả những điều đó trong một hộp thư chung duy nhất - đó là điều email không làm được.

Chuyển đổi email thành các phiếu yêu cầu

Không bao giờ bỏ lỡ cuộc trò chuyện của khách hàng bằng cách tự động chuyển đổi tất cả các email đến thành các phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Hỗ trợ từ mọi nơi

Khi dịch vụ trợ giúp của bạn sử dụng công nghệ đám mây, bạn có thể hỗ trợ khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt tại bàn làm việc.

Dùng thử Freshdesk miễn phí trong vòng 21 ngày

Tên

Họ

Công ty

Số điện thoại

Bằng cách đăng ký, tôi chấp nhận Điều khoản dịch vụ và Thông báo về quyền riêng tư của Freshworks.

Địa điểm trung tâm dữ liệu của bạn là .

Thay đổi

Chuyển từ hộp thư đến email

Chuyển đổi email thành các phiếu yêu cầu

Không bao giờ bỏ lỡ cuộc trò chuyện của khách hàng bằng cách tự động chuyển đổi tất cả các email đến thành các phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Hỗ trợ từ mọi nơi

Khi dịch vụ trợ giúp của bạn sử dụng công nghệ đám mây, bạn có thể hỗ trợ khách hàng ngay cả khi bạn không có mặt tại bàn làm việc.

Được hơn 150.000 khách hàng tin cậy

“Chúng tôi thích Freshdesk vì đây là một giải pháp có khả năng thích ứng cao với nhiều chỉ số cho phép chúng tôi theo dõi và làm việc với khách hàng cũng như đội ngũ nhân viên hỗ trợ một cách hiệu quả.”

Christophe Tomborski

Trưởng phòng Hỗ trợ

Bridgestone

“Một trong những điều tôi thích nhất ở Freshdesk là bạn có thể dùng ngay - bạn không cần phải được đào tạo sử dụng phần mềm. Mọi thứ đều rất trực quan.”