LẬP BÁO CÁO VỀ DỊCH VỤ TRỢ GIÚP
Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên hỗ trợ
Các báo cáo của Freshdesk giúp bạn theo dõi năng suất làm việc của dịch vụ trợ giúp, trải nghiệm dịch vụ của khách hàng và khối lượng công việc của nhân viên hỗ trợ một cách thuận tiện.