Tính phổ biến của hoạt động nhắn tin thời hiện đại đang bùng nổ vì khách hàng đang tìm kiếm những phản hồi lập tức từ các thương hiệu. Phương tiện trò chuyện trực tuyến như là một kênh trợ giúp cũng cho phép khách hàng tìm đến với bạn dựa trên các điều kiện của họ. Tuy nhiên, đầu tư vào một phần mềm chat support trực tuyến chưa đủ để đáp ứng nhu cầu của họ. Bạn cần có một chiến lược trợ giúp đặc biệt dành cho kênh trợ giúp ấy.
Trong sách trắng này, chúng tôi giúp bạn:
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.