Nhận tất cả các báo cáo cần thiết được tự động gửi ngay vào hộp thư đến theo lịch đã thiết lập
Các biểu mẫu phiếu yêu cầu động
Tạo lập và sử dụng các phần động trong biểu mẫu phiếu yêu cầu để giúp nhân viên hỗ trợ lọc các phiếu dễ dàng và giải quyết chúng nhanh hơn.
Tích hợp
Tích hợp mọi thứ mà nhóm hỗ trợ của bạn cần vào dịch vụ trợ giúp - từ quản lý thanh toán cho đến các bản dịch và nội dung khác.
Bắt đầu dùng thử miễn phí 21 ngày
Lập báo cáo theo lịch trình
Nhận tất cả các báo cáo cần thiết được tự động gửi ngay vào hộp thư đến theo lịch đã thiết lập
Các biểu mẫu phiếu yêu cầu động
Tạo lập và sử dụng các phần động trong biểu mẫu phiếu yêu cầu để giúp nhân viên hỗ trợ lọc các phiếu dễ dàng và giải quyết chúng nhanh hơn.
Tích hợp
Tích hợp mọi thứ mà nhóm hỗ trợ của bạn cần vào dịch vụ trợ giúp - từ quản lý thanh toán cho đến các bản dịch và nội dung khác.
Vì sao khách hàng yêu thích chúng tôi ?
“Chúng tôi thích Freshdesk vì đây là một giải pháp có khả năng thích ứng cao với nhiều chỉ số cho phép chúng tôi theo dõi và làm việc với khách hàng cũng như đội ngũ nhân viên hỗ trợ một cách hiệu quả.”
Christophe Tomborski
Trưởng phòng Hỗ trợ
Bridgestone
“Một trong những điều tôi thích nhất ở Freshdesk là bạn có thể dùng ngay - bạn không cần phải được đào tạo sử dụng phần mềm. Mọi thứ đều rất trực quan.”
Douglas Anderson
Trưởng phòng Công nghệ Lớp học
Trường Đại học Lesley
“Bạn nên dùng Freshdesk vì đó là sản phẩm rất tuyệt vời và đội ngũ của họ quyết tâm làm cho sản phẩm hoạt động theo nhu cầu của khách hàng.”
Chúng tôi sử dụng các cookie để cung cấp cho bạn một trải nghiệm xem duyệt hiệu quả hơn, phân tích lưu lượng truy cập, nội dung cá nhân hóa và phục vụ cho các quảng cáo hướng đến mục tiêu cụ thể. Hãy tìm đọc về cách thức chúng tôi sử dụng các cookie trong Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi. Chính sách Sử dụng Cookie của chúng tôi cung cấp các thông tin về công tác quản lý các biện pháp cài đặt các cookie.
Chấp nhận các Cookie
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.