Đối với chúng tôi, các mối quan hệ là điều thiết yếu
Làm quen và vận hành phần mềm
Các chuyên gia vận hành của chúng tôi sẽ cộng tác chặt chẽ với bạn để sắp xếp một gói dự án có sự chia sẻ thông tin toàn diện và được thiết kế theo các yêu cầu của bạn nhằm đảm bảo khả năng vận hành phần mềm một cách suôn sẻ và êm đẹp.
hỗ trợ kỹ thuật suốt 24 giờ
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ/ngày suốt 7 ngày/tuần để xử lý các vấn đề và cung cấp các thông lệ thực hiện tối ưu đối với quy trình vận hành với sự năng động và nhiệt tình cần thiết đối với công việc kinh doanh của bạn.
Các nhà quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng tận tâm
Các nhà quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng (CSM) phụ trách doanh nghiệp của bạn sẽ làm việc với bạn để đảm bảo rằng bạn sẽ đáp ứng được các mục tiêu nâng tầm trải nghiệm của khách hàng. Họ sẽ xác định các Chỉ số Đo lường Hiệu quả Công việc (KPI) hướng đến sự thành công, hỗ trợ phát triển phần mềm phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn và cùng bạn xem xét tiến độ thực hiện trên cơ sở định kỳ.